Administrator Microsoft 365 (m/w/d)

Deine Skills:

• Du hast ein Talent für das Strukturieren und planvolle Abarbeiten von Aufgaben / Projekten.
• Du hast Lust und verstehst es, in einem dezentralen und interdisziplinären Team mit digitalem Arbeitsplatz (von zu Hause, im Büro, beim Kunden vor Ort) zusammen zu arbeiten.
• Freunde beschreiben Dich als sympathisch, aufgeschlossen & kommunikationsstark. Und hey, ein bisschen empathisch und nerdy schadet nie.
• Mit Dir kann man über alles reden. Über Projekte, Kritik, Branchennews oder einfach Smalltalk.
• Bei Tickets denkst Du an Support. Nicht an Kinokarten. Vorzugsweise bist Du bereits vertraut mit dem Servicemodul von Microsoft Dynamics 365. Wenn nicht, dann bringen wir Dir das gerne bei.
• Natürlich ist der Kunde König – doch falls erforderlich, kannst Du auch mal Nein sagen.
• Deine Sprachkenntnisse sind in Deutsch auf Muttersprachniveau (C2) und in Englisch fließendes Sprachlevel (B2).
• Du kannst an gelegentlichen Präsenzterminen - die meisten davon in OWL - teilnehmen.
• Du verfügst über relevante Berufserfahrung (ca. 2-3 Jahre) in der Administration von Microsoft Cloudprodukten, idealerweise mit Microsoft Active Directory, Microsoft Intune und Microsoft 365.

Deine Aufgaben:

• First of all: als Systemadministrator:in für Microsoft 365 bearbeitest Du Projekte, in denen es um die Planung, Einführung und den Betrieb von Microsoft 365 als moderner Kollaborations-Plattform geht. Kleine & große. Nationale & internationale. Vorrangig geht es um die Unterstützung unserer Kunden beim täglichen Betrieb ihrer Microsoft 365 Umgebungen. Diese nuten Microsoft Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online und die anderen tollen Tools von Microsoft. Zusammen mit coolen Teamkollegen und bei unseren sehr sympathischen Kunden.
• Als Spezialist für Microsoft 365 / Office 365 kannst Du neue Umgebungen einrichten und unseren Kunden Hilfestellung bei ihren täglichen Fragen zu bestehenden Installationen geben.
• Du bist unser Ambassador für Microsoft 365 und alles was dazu gehört. Du hältst uns als Deine Kollegen und unsere Bestandskunden gerne über technische Neuerungen auf dem Laufenden.
• Du übernimmst die Verantwortung für die Wünsche der Kunden, Ihre Tickets, Timings und Budgets und hast immer ein offenes Ohr für alle Projektbeteiligten - intern sowie extern.
• Die von Dir betreuten Kunden schätzen den aktiven Austausch mit Dir, denn in regelmäßigen Jourfix-Terminen berätst und begeisterst Du sie mit neuen Ideen, Funktionen & Technologien, Du hörst ihnen zu und Du nimmst neue Anforderungen entgegen.
• Deinen Kunden beweist Du, dass 1+1 mehr als 2 ergibt, indem Du darauf achtest, wie es ihnen geht. Du behältst die Stimmung im Auge. Beim Kunden. Bei Deinen Kollegen. Und mehr: Du lobst, Du kritisierst, Du optimierst, Du reflektierst. Auch Deine eigene Arbeits- und Kommunikationsweise.
• Du moderierst Workshops mit Neu- oder Bestandskunden, nimmst regelmäßig an unseren Wochenmeetings teil und erstellst Dokumentationen, Best-Practice-Guides, vielleicht das ein oder andere Video für unseren YouTube Kanal und unterstützt den Vertrieb in der Presales-Phase und bei der Erstellung von Angeboten.
• Für den Fall, dass Du Dich dann noch immer nicht ausgelastet fühlst, bringst Du Dich einfach weiter ein. Wir haben immer ein offenes Ohr für Personen, die eigenverantwortlich für mehr brennen.

Das bieten wir Dir:

• Alles, was die InSys AG ausmacht und was wir schon auf der vorgelagerten Seite erläutert haben.
• Eine bärenstrake Partnerschaft mit Microsoft, die uns zu jeder Zeit an der Quelle neuer Informationen und Produkte sein lässt.
• 30 Urlaubstage und eine 40 Stunden Arbeitswoche.
• Spannende Projekte renommierter Kunden.
• Ein motiviertes Team und viel Spaß bei der Arbeit.
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur.
• Kreativen Input und viel Raum für eigene Gestaltungsideen.
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Eine umfassende Einarbeitung durch Deine neuen Kollegen.

"Natürlich interessiert uns, wie moderne IT funktioniert. Aber eben auch, was für tolle Dinge man damit tun kann. Und wie genau dieses die Unternehmen unserer Kunden weiterentwickelt und unterstützt. Auch wenn es die InSys AG inzwischen seit mehr als 30 Jahren gibt - jeden Tag gibt es Neues zu entdecken und meine Begeisterung will einfach nicht nachlassen."

Thomas Honemeyer, Gründer und Vorstand der InSys AG und der 4digital Group.