InSys AG | MICROSOFT TEAMS MOBIL- UND FESTNETZTELEFONIE

Telefonieren mit Microsoft Teams. Überall gut erreichbar.

Microsoft Teams eignet sich hervorragend, um auch die Aufgaben einer klassischen Telefonanlage zu übernehmen. Unter Beibehaltung Ihrer bestehenden Festnetzrufnummern. Damit Teams Ihr ganzheitliches Kommunikationstool wird.

Jetzt bundesweit migrieren und die alte Telefonanlage ablösen mit der Unterstützung der Microsoft Teams Spezialisten der InSys AG.

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Die Telefonielösung für den Modern Workplace.

Remote Work und Hybrid Work sind die Realität der modernen Arbeitswelt. Die gewohnte telefonische Erreichbarkeit unabhängig vom Aufenthaltsort sicherzustellen kann in diesen Szenarien eine Herausforderung sein.

Nicht so mit Microsoft Teams Telefonie. Unter Beibehaltung der bestehenden Festnetzrufnummern können Sie Ihre bestehende Telefonanlage schnell, einfach und sicher zu Microsoft Teams migrieren. In kleineren Umgebungen mit so genannten Microsoft Anrufplänen, in mittleren und großen Umgebungen mit Microsoft Teams Direct Routing.

Und um eine immer wieder gestellte Frage gleich vorweg zu nehmen: Mit einem erfahrenen Partner an Ihrer Seite kommt es bei der Umstellung technisch bedingt nur zu einer kurzen Unterbrechung Ihrer Erreichbarkeit von wenigen Minuten.

Selten ergeben sich bei einem Technologierefresh so große Einsparungen wie bei der Umstellung einer klassischen Telefonanlage auf Microsoft Teams Telefonie. Angefangen bei ersatzlos wegfallenden Wartungsverträgen für physikalische Telefonanlagen, teure DECT Infrastrukturen für mobiles Telefonieren, weiter über nicht länger benötigte proprietäre Endgeräte bis hin zu erheblich reduzierten Gesprächskosten im Vergleich zu den tradierten Leitungsanbietern wie zum Beispiel der Telekom, Vodafone oder Telefonica. Und das ganze sogar bei erweitertem Funktionsumfang, den zusätzlichen Möglichkeiten einer Unified Communications Lösung und begeisterten Anwender:innen.

Unsere Spezialisten für Microsoft Teams Telefonie in unseren Standorten in Bielefeld und Hamburg unterstützen Sie gerne bundesweit bei Ihren Projekten rund um das Telefonieren mit Microsoft Teams.

Mann vor Computer
Microsoft Teams Telefonie
Überall erreichbar sein unter der selben Rufnummer.

Ihre Firmenrufnummer begleitet Sie auf Wunsch überall hin. Ins Büro, unterwegs oder ins Homeoffice. Und wenn Sie einmal nicht erreichbar sein möchten, dann ist das auch kein Problem.

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Frau mit Headset
Microsoft Teams Telefonie
Mit jedem beliebigen Endgerät telefonieren.

Auf dem Smartphone, auf dem Laptop, auf einem Tischtelefon im Homeoffice oder in der Firma. Mit einem Headset oder mit dem klassischen Telefonhörer. Und zur Not auch einmal über das Mikrofon Ihres Laptops.

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Mitarbeitende über Tisch gebeugt
Microsoft Teams Telefonie
Ein Anrufbeantworter mit Spracherkennung.

Mit einer persönliche Voicebox falls Sie mögen. Wenn ja, dann sogar mit einer integrierten Spracherkennung, die Ihre Nachrichten in Text konvertiert und per E-Mail zusendet. Damit Sie vertrauliche Sprachnachrichten jederzeit auch einfach lesen können.

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Mann schüttelt Hand
Microsoft Teams Telefonie
Mit automatischen Telefonzentralen und Warteschlangen.

"Drücken Sie eine 1 für den technischen Kundendienst" - Interactive Voice Response, Sie kennen das. Das kann Teams auch, falls Sie es benötigen. Und Warteschlangenfunktionen, zum Beispiel für Ihre Hotline. Und Weiterleitungen, und Stellvertreterregelungen und Anrufgruppen.

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Frau im Homeoffice
Microsoft Teams Telefonie
Immer noch mehrere Tools für die Kommunikation?

Damit das Telefon nicht mehr klingelt während Sie in einem Videocall sind.

Outlook für E-Mails, Teams für Chat, die Telefonanlage für Gespräche, TeamViewer für Bildschirmfreigaben, Zoom für Meetings. Wie, das alles könnte Teams?

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Frau im Homeoffice
Microsoft Teams Telefonie
Collaborative Calling.

Anrufwarteschleifen gemeinsam bearbeiten aus einer Registerkarte im Teams-Kanal.

Sehen Sie eingehende oder verpasste Anrufe in der Team-Anrufhistorie und organisieren Sie Ihre Rückrufe. Auf Wunsch signalisieren Sie dabei nach außen auch nur die Hotline-Rufnummer.

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Moderner Besprechungsraum mit Microsoft Surface Hub und Teams Room System
Microsoft Teams Telefonie
Auch für Besprechungsräume, Werkhallen und Public Areas geeignet

Ein Common Area Phone als Tisch- oder Wandtelefon, oder integriert in eine Microsoft Surface Hub Konferenzraumlösung. Oder mit dem Teams Room System. Sie haben die Wahl.

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Netzwerkswitch
Microsoft Teams Telefonie
Mit Nordeuropas führendem Anbieter von digitaler Infrastruktur.

Die InSys AG realisiert Microsoft Teams Direct Routing als der Lösungspartner von GlobalConnect für Microsoft Teams Telefonie.

Die GlobalConnect GmbH wurde 1998 in Hamburg gegründet. Als Teil der skandinavischen GlobalConnect-Gruppe gehört das Unternehmen zu Nordeuropas führendem Anbieter von digitaler Infrastruktur. GlobalConnect bietet Kunden in Zeiten zunehmender Digitalisierung die notwendigen Voraussetzungen für weiteres Wachstum – schnell, einfach und sicher. Dafür stehen ein leistungsstarkes Glasfasernetz von über 97.000 Kilometern sowie 30.000 Quadratmeter an individuell skalierbaren Rechenzentrums-Kapazitäten zur Verfügung.

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Microsoft Teams kann viel mehr als Sie vielleicht denken.

Die Telefoniefunktionen von Microsoft Teams werden in der Praxis allen Anforderungen gerecht. Die Umstellung ist einfacher als befürchtet und der Nutzen übertrifft Ihre Erwartungen.

Klingt das nicht so, als wenn Sie Microsoft Teams eine Chance und Ihrer alten Telefonanlage den Laufpaß geben sollten?

In einer gemeinsamen Testphase schalten wir Ihnen einen zusätzlichen Rufnummernblock frei. Komplett losgelöst von Ihrer bestehenden Telefonielösung und dem aktuellen Anbieter. Und damit völlig risikofrei!

Während dieses Livetests besprechen Sie mit einem unserer erfahrenen Microsoft Teams Consultants Ihre Anforderungen und setzen diese innerhalb eines ausführlichen Proof of Concepts (PoC) um. Wenn Sie mögen, dann können Sie anschließend bestehende Durchwahlen Ihrer jetzigen Telefonielösung zu Microsoft Teams umleiten und sich Feedback von Ihren Kolleg:innen holen.

Und wenn alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat, dann stellen wir zu einem definierten Zeitpunkt alles um und migrieren Ihre bestehenden (Anlagen-)Anschlüsse der Telekom, von Vodafone oder anderen Anbietern zu äußerst günstigen Konditionen zu unserem Technologiepartner GlobalConnect.

Der Clou: Sie zahlen nur für gleichzeitig genutzte Sprachkanäle und nicht pro Anwender oder pro Leitung und erreichen so in der Regel eine deutliche Kostensenkung zu Ihrem jetzigen Anbieter bei gleichbleibend hoher Qualität und Stabilität Ihrer Telefonie.

Die Telefonielösung „GlobalConnect SIP-Trunk für Microsoft Teams Direct Routing“ ist speziell für Microsoft Teams entwickelt. Unternehmen erhalten einen SIP-Trunk zusammen mit einem bei GlobalConnect redundant gehosteten Session-Boarder Controller. Dadurch können Sie Ihre Microsoft 365 Umgebung nahtlos und direkt mit dem öffentlichen Telefonnetz verbinden.

Die häufigsten Fragen in Bezug auf das telefonieren mit Microsoft Teams und die allgemeinen Funktionen sind:

Wie funktioniert telefonieren mit Microsoft Teams? Wie kann man Anrufe zu Microsoft Teams umleiten? Wie kann man in Teams Anrufe durchstellen? Was kostet telefonieren mit Microsoft Teams? Wie kann man ein Teams Meeting erstellen? Wie kann man das Teams Hintergrundbild in Videocalls ändern? Wie kann man in Teams den Bildschirm teilen? Wie kann man einen Teams Chat löschen? Wie funktioniert die Teams Web App? Wie funktionieren Teams Breakout Rooms? Wie kann man in Teams Einladungen versenden? Wie funktioniert das Teams Whiteboard? Wie funktioniert das Teams Admincenter? Wie behebe ich eine Teams Störung? Wie funktioniert eine Teams Videokonferenz? Wie kann man den Teams Cache löschen? Wie funktioniert Microsoft Teams Telefonie? Wie kann man in Teams eine Gruppe erstellen? Wie macht man in Teams eine Aufzeichnung? Wie funktioniert ein Teams Live Event? Was sind Teams Gruppenräume? Wie kann man Teams in Outlook integrieren? Wie kann man sein Profilbild in Teams ändern? Wie kann man einen Anruf in Teams halten? Wie kann man ein Teams Meeting aufzeichnen? Wie kann man in Teams die Steuerung anfordern? Kann man den Teams Verlauf löschen? Wie funktionieren Gastzugriffe in Teams? Was wird Microsoft Teams kosten?

Kennen Sie alle Antworten? Diesen und vielen weiteren Fragen gehen wir in unseren individuellen Trainings nach.

Profitieren Sie von unserer Erfahrung aus mehreren Hundert begleiteten Einführungen und mehr als 80.000 betreuten Anwendern.

Umfassende Aufklärung über die Funktionen und Möglichkeiten von Microsoft Teams Telefonie. Was gibt es mehr als Chat und Videocalls?

Was ist wofür am besten geeignet? Best practices und Erfahrungsaustausch. Anrufgruppe oder virtuelle Durchwahl? Welches Endgerät für wen?

Grundsätzliche Überlegungen zum Thema Dateisharing, externe User in Teams und Sicherheit. Was ist im Standard aktiv und sollte angepasst werden?

Teams im Homeoffice. Telefonische Erreichbarkeit, Anrufgruppen, Endgerätesicherheit, gemeinsame Dateiablage, etc. im Detail betrachtet.

Interne Einführungskampagne, damit jeder Anwender seinen ganz persönlichen Nutzen von Microsoft Teams erkennt. Betroffene so zu Sponsoren machen und die Akzeptanz von Microsoft Teams steigern.

Ausführlicher PoC mit Evaluierung der gewünschten Funktionen und Anpassungen (Warteschlangen, Weiterleitungen, Anrufgruppen, Voicemail, Stellvertreterregelungen).

Analyse bestehender Konferenzraumausstattungen und Videotelefoniesysteme.

Falls gewünscht Einbettung eines Microsoft Teams Plugins in Ihre Interseite - z.B. in Ihre Shopsysteme - etc. zur direkten Erreichbarkeit Ihrer Mitarbeiter per Chat, Videocall oder Anruf.

"Toll zu sehen, wenn alle Kommunikationspfade in Teams zusammenlaufen und es nur noch eine einheitliche Unified Communication Lösung gibt. Und auch für das gute alte Fax finden wir immer noch eine Lösung."

Thomas Honemeyer, Vorstand InSys AG

Lesen Sie den vollständigen Artikel "Warum die Nutzung von Microsoft Teams in Unternehmen meist nicht über die "Skype-alike-Phase"​ hinaus kommt." von Thomas Honemeyer auf LinkedIn.

InSys AG | EXPERTS IN DIGITAL STRATEGY.

Die InSys AG unterstützt Unternehmen des Mittelstandes und aus dem Enterprise-Segment im Prozess ihrer digitalen Transformation. Unsere Schwerpunkte liegen zum einen in der Einführung moderner Arbeitsweisen im Themenkomplex „Secure Modern Workplace“ auf Basis von Microsoft Cloudlösungen wie Microsoft 365, Office 365 und Azure sowie Microsoft Dynamics und zum anderen in Consultingleistungen zur Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle und -prozesse.

Den digitalen Wandel aktiv mitgestalten. Geschäftsmodelle und -prozesse erfolgreich transformieren.

Thomas Honemeyer, Vorstand der InSys AG, ist auch Gründungsmitglied von 4digital (for digital). Vier Digitale für Digitales. Sparringspartner für Vorstände und CEOs. Ideengeber und Gesprächspartner.

Im Rahmen von 4digital hält die InSys AG Beratungsmandate bei national und international tätigen Unternehmen für die digitale Weiterentwicklung und Strategieplanung.

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Buchen Sie jetzt Ihr persönliches kostenloses Onboarding Consulting!

1.

Analyse der aktuellen Telefonieumgebung und Aufnahme Ihrer Anforderungen

2.

Blick auf aktuellen Umsetzungsstand und Nutzungsgrad von Microsoft Teams

3.

Basis-Sicherheitsanalyse des vorhandenen Microsoft 365 Tenants

4.

Zeit für Ihre wichtigsten Fragen und individuelle Anforderungen

Um für das kostenlose Onboarding-Consulting qualifiziert zu sein müssen Sie über mindestens 20 kostenpflichtige Microsoft Teams Lizenzen verfügen. Das kostenlose Onboarding-Consulting ist auf zwei Stunden begrenzt und wird remote als Teams Meeting durch einen erfahrenen Microsoft Teams Consultant der InSys AG durchgeführt. Die Teilnehmerzahl ist auf max. 4 Personen Ihres Unternehmens beschränkt. Sie gehen keinerlei Verpflichtungen ein und es entstehen Ihnen keinerlei versteckte Kosten.

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